Kiva Desktop platformu son yıllarda yükselişe geçen SaaS (Software as a Service) ve PaaS (Platform as a Service) trendlerinin bir sonucu olarak ortaya çıkmış ve klasik web uygulamaları çağından web tabanlı işletim sistemleri ve uygulama geliştirme platfomu çağına geçişin öncüsü olmayı hedeflemektedir.

Masaüstü Ortamı

Kiva Desktop platformu tüm tarayıcılar ile sorunsuz çalışabilen bir web tabanlı işletim sistemi uygulamasıdır. Gelişmiş masaüstü özellikleri sunan bu platfom sayesinde klasik web uygulamalarının kullanışsız özellikleri artık yerini sınırsız kullanım özgürlüğü sunan bir sisteme bırakmıştır. Kiva Desktop sayesinde dünyanın neresinde olursanız olun tüm işlerinizi yönetebileceğiniz masaüstünüz sadece birkaç tıklama ötenizdedir. Tamamen kendi tercihlerinize göre dizayn edebileceğiniz masaüstünüz ve kullanışlı masaüstü araçları size bir web yazılımından çok daha fazlasını sunmaktadır.

Geliştiriciler için API

Kiva CRM altyapısı sınırsız geliştirme ve entegrasyon kabiliyetine sahiptir. Bilgi işlem departmanı olan firmalar ve CRM danışmanlığı sunan firmalar öğrenilmesi ve kullanımı çok kolay olan "Kiva Desktop API" (Uygulama Geliştirme Arayüzü) sayesinde Kiva Desktop sistemi üzerinde çalışan yeni uygulama ve modüller geliştirebilirler. Bunula beraber muhasebe, erp, otomasyon yazılımlarıyla da entegrasyon işlemleri gerçekleştirebilirler. Farklı sektörlere özel çözümler için özel modüller geliştirilebileceği gibi genel kullanıma açık masaüstü araçları da sunabilirler.

Mobil Platform

Dünyanın neresinde olursanız olun bilgilerinize ve sanal ofisinize anında ulaşabilmeniz için Kiva CRM uygulamalarının mobil versiyonlar geliştirilmektedir. Iphone, Blackberry, Nokia N97 ve PDA telefonlardan da CRM uygulamanız içerisindeki verilerinize kolayca ulaşabileceksiniz. Bilgiye ulaşımın yanında hızlı işlemleriniz birkaç tuşla cep telefonu yada el bilgisayarınızdan gerçekleştirebileceksiniz.

SaaS: Bir Hizmet Olarak Yazılım

Hizmet olarak sunulan Yazılım (Software as a Service - SaaS), web-tabanlı bir yazılımın merkezi olarak barındırılması ve işletilmesi ile internet üzerinden kullanıcılara sunulmasına dayanan bir yazılım aplikasyon dağıtım modelidir.

PaaS: Bir Hizmet Olarak Platform

Hizmet olarak sunulan Platform (Platform as a Service - PaaS), web-tabanlı, üzerinde uygulama inşa edilebilir bir platformun merkezi olarak barındırılması ve internet üzerinden kullanıcılara sunulmasına dayanır. Kiva Desktop platformu üzerinde bir çok entegre uygulama geliştirilebilen web tabanlı bir işletim sistemidir. Bu işletim sistemi platform olarak internet üzerinden kullanıcılara ve yazılım geliştiricilere sunulmaktadır. Bu sebeple Kiva Desktop PaaS konseptini yansıtan için en iyi örneklerden biridir.