Fiyatlandırma Modeli

KivaCRM fiyatlandırma modeli müşterilerin ihtiyaç duyduğu özellikler ve bugüne kadarki talepleri ışığında “Sadece kullandığın hizmet için ve sadece kullandığın süre için öde” prensibi ile oluşturulmuştur. Her biri öncekinin tüm özelliklerini barındıran 3 sürüm mevcuttur: Başlangıç, Standart ve Profesyonel . Kullanıcı lisans ücreti tercih edeceğiniz sürüme ve lisans adedinize göre belirlenir. Kullanıcı lisans adedi arttıkça artan oranlarda indirimlerden faydalanırsınız.

  • En çok ihtiyaç duyulan özellikler için oluşturulmuş sürümler
  • Şeffaf Fiyat Politikası
  • Yıldan Yıla ve Aydan Aya Ödeme Seçenekleri
  • Artan Kullanıcı Adedine Göre İndirimler
  • Yıllık Ödeme Modelinde Fiyat Avantajı
  • Kullanıcı Adedinden Bağımsız, Sabit Ek Modül Fiyatları
  • Arttırılabilir hesaplı ek kaynaklar
  • Tek seferlik kurulum ücretleri ile anahtar teslim entegrasyonlar
SÜRÜMLER

BAŞLANGIÇ : ÜRETKENLİK VE ORTAK ÇALIŞMA ARAÇLARI

  • Kurumsal ve Bireysel Rehber Yönetimi
  • Aktivite Takibi ve Etkinlik Yönetimi
  • İş Emri ve Görev Yönetimi
  • Outlook E-Posta ve Takvim Entegrasyonu
  • Google E-Posta ve Takvim Entegrsayonu
  • E-Mail ve SMS Marketing Entegrasyonları
  • Mobil Bildirimler
  • Notlar ve Dosya Paylaşımı
  • IOS ve Android Uygulamaları

20

Kullanıcı / Ay

yıllık ödeme

ya da

30 / Kullanıcı / Ay

aydan aya ödeme

STANDART : Çağrı Merkezi, Pazarlama ve Fırsat Yönetimi

  • Tüm Başlangıç Sürümü Özellikleri
  • Potansiyel Müşteri, Firma ve Kişi Veritabanı
  • Web Sitesi, E-Posta'dan Aday Yakalama
  • Twitter ve Faceboook'dan Aday Yakalama
  • Saha Randevu ve Güzergah Planlama
  • Mobil Uygulama ile Ziyaret Kapama
  • GPS Lokasyonu ve Müşteride Kalma Süreleri
  • Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi Ekranı
  • Çağrı Merkezi Santral Entegrasyonu
  • Kampanya Yönetimi
  • Satış Fırsatları Takibi
  • Arama ve Ziyaret İstatistikleri
  • Fırsat Takibi Raporları
  • Dashboard ve Grafikler

45

Kullanıcı / Ay

yıllık ödeme

ya da

55 / Kullanıcı / Ay

aydan aya ödeme

PROFESYONEL : TAM FONKSİYONEL SATIŞ GÜCÜ OTOMASYONU

  • Tüm Standart Sürüm Özellikleri
  • Ürün Kataloğu ve Fiyat Listeleri
  • Fiyat Teklifleri ve Satış Siparişleri
  • Sözleşme Yönetimi
  • Faturalama ve Fatura Yazdırma
  • Tahsilat ve Ödeme Planı Takibi
  • PDF Yazdırma Şablonları
  • Mobil Satış Gücü Uygulaması
  • ERP Entegrasyonları
  • Kargo Entegrasyonları
  • E-Ticaret Entegrasyonları
  • Hedef / Gerçekleşen Raporları
  • Ürün Grubu ve Ürün Satış Raporları
  • Satış Temsilcisi Satış Raporları

75

Kullanıcı / Ay

yıllık ödeme

ya da

90 / Kullanıcı / Ay

aydan aya ödeme

EK ÜRÜN ve HİZMETLER
Müşteri Hizmetleri

90 / ay

Müşteri şikayetlerini çeşitli kanallardan CRM sisteminize alın, yönetin ve müşteri memnuniyetinizi arttırıp
yeni müşteriler kazanın!

  • WebForm, E-Posta, Sosyal Medya Entegrasyonları
  • Çağrı Merkezi için Satış Temsilcisi Konsolu
  • Müşteri Temsilcisi veya Departman Bazlı Yönlendirme
  • CRM üzerinden E-Posta Yanıtları
  • Çözümler için Bilgi Bankası
  • Hizmet Seviyelerine Göre Otomatik Bildirimler
  • Performans İstatistik ve Raporları
  • KPI Takibi için Dashboard Ekranı

* Bu üründe 1000 kurulum ve konfigürasyon ücreti bulunmaktadır.

EKLE
IK İşe Alım Süreci Takibi

100 / ay

İş başvuruları ve işe alım süreçlerinden mevcut personelinizin izin ve masraf yönetimine; KivaCRM tüm IK süreçlerinizde yanınızda.

  • Kurumsal CV Hafızası Oluşturma
  • Açık Pozisyonların Web Sitenizde Görünmesi
  • Web Sitenizden İş Başvurularının Alınması
  • İş Görüşmelerinin Planlanması ve Takibi
  • İş Görüşmesi Davetlerinin Otomatik Gönderimi
  • İş Başvurularının Değerlendirilmesi ve Raporlanması
  • Mülakat Yönetimi ve Puanlama
  • E-Posta ile Özel Anket Uygulaması
  • İş Başvurularını Detaylı Filtreleme

* Bu üründe 1000 kurulum ve konfigürasyon ücreti bulunmaktadır.

EKLE
Ön Muhasebe Araçları

60 / ay

Satış süreçleriniz ile tam entegre cari hareket yönetimi ve masraf yönetimi sayesinde nakit akışınızı kolaylıkla takip altında tutun.

  • Vadeli Ödeme Planı ve Hatırlatmalar
  • Tahsilat Kapatma ve Makbuz Yazdırma
  • Alınan Çek ve Senet Takibi
  • Fatura Yazdırma
  • Cari Hareket Takibi
  • Cari Ekstre Raporlama
  • Masraf ve Gider Takibi
Santral Entegrasyonu (Basit)

50 / ay

KivaCRM üzerinden telefon bilgisi üzerine tıklayarak çağrı başlatılmasına imkan verir. Aşağıdaki santraller standart olarak desteklenmektedir.

Santral Entegrasyonu (Pro)

125 / ay

KivaCRM ile gelişmiş Santral entegrasyonu imkanları sunar.
  • KivaCRM üzerinden Çağrı Başlatma
  • Gelen Çağrıları KivaCRM'de Otomatik Tanıma
  • Cevapsız Çağrı Listesi ve Çağrı Raporları
  • Ses Kayıtlarını KivaCRM üzerinden Dinleyebilme
Standart olarak desteklenen santral sistemleri;

* Bu üründe 1000 kurulum ve konfigürasyon ücreti bulunmaktadır.

EKLE
Logo Entegrasyonu

125 / ay

Logo ERP Ürünleri ile gelişmiş entegrasyon kabiliyetleri sunar.
  • Cari Kayıtların Anlık veya Periyodik Senkronizasyonu
  • Ürün Stok Kartlarının KivaCRM'e Periyodik Aktarımı
  • Ürün Stok Durumlarının KivaCRM'e Periyodik Aktarımı
  • Siparişlerin KivaCRM'den Logo'ya Anlık Aktarımı
  • Cari Ekstre'nin KivaCRM'de Anlık Görüntülenebilmesi

* Bu üründe 2000 kurulum ve konfigürasyon ücreti bulunmaktadır.

EKLE
E-Ticaret (IdeaSoft)

100 / ay

IdeaSoft E-Ticaret Çözümleri ile gelişmiş entegrasyon kabiliyetleri sunar.
  • Üye Kayıtlarının KivaCRM'e Otomatik Aktarımı
  • Ürün Stok Kartlarının Çift Yönlü Aktarımı
  • Ürün Stok Durumlarının IdeaSoft'a Aktarımı
  • Siparişlerin KivaCRM'e Otomatik Aktarımı

* Bu üründe 1500 kurulum ve konfigürasyon ücreti bulunmaktadır.

EKLE
Disk Alanı

50 / 10GB / ay

KivaCRM, verileriniz ve yüklediğiniz jpg, png, pdf ve word gibi dosyalar için ücretsiz saklama alanı sunar. Aşağıda belirtilen ücretsiz disk alanınızı gerektiğinde ek bütçe ile dilediğiniz kadar genişletebilirsiniz.

BaşlangıçStandartProfesyonel
500MB / Kullanıcı750MB / Kullanıcı1GB / Kullanıcı
İş Akışı Aksiyonları

100 / 10.000 / ay

KivaCRM, İş Akışları Otomasyonu sayesinde sistem içerisinde çeşitli kurallara göre aksiyonların tetiklenmesini sağlayabilirsiniz. İş akışları otomasyonu ile gerçekleştirilebilecek aksiyonlar;

  • E-Posta Gönderimi
  • SMS Gönderimi
  • Mobil Bildirim (Push Notification) Gönderimi
  • Yeni Kayıt Oluşturma (Otomatik Randevu Oluşturma, Görev Atama vb.)
  • Mevcut Kayıt Bilgisi Güncelleme
  • Harici Url Adresine Veri Gönderme
  • İş Akışı Betikleri Çalıştırma

KivaCRM, kullanıcı lisans adedine ve sürüme bağlı olarak ücretsiz iş akışları aksiyonları kredisi sunar.

BaşlangıçStandartProfesyonel
500 / Kullanıcı1000 / Kullanıcı1500 / Kullanıcı
EKLE
E-Posta Gönderimi

25 / 1.000 Gönderim

KivaCRM ile potansiyel müşterilerinize, müşterilerinize ve kullanıcılarınıza e-posta gönderimi gerçekleştirebilirsiniz. KivaCRM; Tekil, toplu veya iş akışına bağlı olarak otomasyon içerisinde gönderebileceğiniz e-postalar için ücretsiz kaynaklar sunar. Dilerseniz KivaCRM lisanslarınız ile sahip olduğunuz ücretsiz E-Posta gönderim kredilerinizi ek bütçe ile arttırabilirsiniz.

BaşlangıçStandartProfesyonel
250 / Gün / Kullanıcı500 / Kullanıcı1000 / Kullanıcı
EKLE
KivaCRM Uyarlama Hizmeti

900 / Adam x Gün

KivaCRM standart sürümlerinin sektörel ihtiyaçlara ve müşteri taleplerine uygun olarak özelleştirilmesi için gerçekleştirilen çalışmalardır.
  • Modüller yeni veri alanları ile genişletilir,
  • Form ve Liste ekran tasarımları düzenlenir,
  • Detaylı yetkilendirme ayarları tanımlanır,
  • Yazdırma ve PDF şablonları tasarlanır,
  • İş Akış Kuralları ve Aksiyonları tanımlanır,
  • * Yeni modüllerin tanımlanır ve tasarlanır,
  • Mobil Uygulama arayüzleri düzenlenir,
  • Raporlar tasarlanır ve grafikler oluşturulur,
  • Dashboard ekranları tasarlanır,
  • Menü ve kısayollar düzenlenir,
  • Menü ve kısayollar düzenlenir,
  • Özel ekranların konfigürasyonları tanımlanır.
KivaCRM sürümleri veya hazır ek modül paketleri içerisinde yer almayan yeni modüller uyarlama kapsamında oluşturulabilir. Yeni oluşturulan modüller için aylık veya yıllık olarak teknik destek ve bakım bedeli yeni modüllerin uyarlama çalışması ücretinin %15'i olarak belirlenir.
KivaCRM Eğitim Hizmeti

900 / Adam x Gün

Kapsamlı eğitim hizmeti almak KivaCRM'i kullanarak alacağınız verimi en üst seviyeye çıkarmak için en iyi çözümdür. KivaCRM'de 2 türde eğitim hizmeti verilmektedir;
Kullanıcı Eğitimi
  • Desktop ve Mobil Uygulamaları Genel Kullanımı
  • Modüller ve Kullanım Amaçları,
  • Genel İş Akış Sürecinin Anlatımı,
  • Kullanılacak Her Bir Modülde Canlı Uygulama,
  • Kullanıcı Raporları ve Dashboard Kullanımı,
Yönetici Eğitimi
  • Yetki ve Veri Paylaşımı Tanımları
  • Kullanıcı Tanımlama ve Yetkilendirme,
  • Genel Sistem Ayarları,
  • Basit Uyarlama Araçları,
  • E-Posta ve Yazdırma Şablon Tasarımı,
  • Hedef Tanımlamaları.
  • Rapor Tasarımı ve Grafikler.
KivaCRM Entegre Yazılım Geliştirme

1250 / Adam x Gün

KivaCRM sürümleri ile gerçekleştirilecek entegrasyon çalışmaları ve entegre yazılım geliştirme süreçlerini kapsar.
Örnek Entegrasyonlar
  • ERP Çözümleri,
  • E-Mail, SMS Marketing Yapıları,
  • Çağrı Merkezi ve Santral Sistemleri,
  • Kargo Şirketleri Sistemleri,
  • B2B/B2C E-Ticaret Sistemleri.
Örnek Entegre Yazılımlar
  • B2B Satış / E-Ticaret Portalı,
  • Bayi / Franchise Portalı,
  • Müşteri Portalı,
  • Android / IOS Uygulamaları,
  • Web Sayfası İçerik Yönetimi.
KivaCloud Platform Geliştirici Sertifika Programı

4900

KivaCRM'in altyapısını oluşturan KivaCloud Platform Geliştirici araçları sayesinde, kodlama bilgisine sahip olmadan KivaCRM'i sınırsızca geliştirebileceğiniz gibi Başlangıç sürümü üzerinde istediğiniz bağımsız sektörel iş uygulamasını da oluşturabilirsiniz.
KivaCloud Platform araçları sertifika programına katılarak tüm operasyonel iş ve iş zekası uygulamalarınızı kendi ihtiyacınıza göre, en kısa sürelerde geliştirebilir ve sınırları kaldırabilirsiniz.

Program İçeriği
  • KivaCRM İleri Düzey Uyarlama Araçlarına Erişim
  • Geliştiriciye Özel Test KivaCRM Hesabı,
  • Modelleme Araçları Eğitimi
  • İş Akış Otomasyonu Eğitimi
  • İş Zekası Araçları Eğitimi
  • Mobil Uygulama Uyarlama Araçları Eğitimi
  • 16 Saat Uygulamalı Eğitim,
  • 8 Saat Gerçek Uygulama Geliştirme Çalışması,
  • Uygulama Geliştirme Yardım Dökümanlarına Erişim
  • Uygulama Geliştirme Makalelerine Erişim
  • Kuruma ve Kişiye Özel Resmi Sertifika
  • 1 Yıllık KivaCloud Platform Telefon ve Ticket Desteği
Neler Yapılabilir?
  • Yeni Uygulama/Model/Nesne Oluşturma
  • Form Ekranları Tasarımı,
  • Liste Ekranları Tasarımı,
  • İş Akış Otomasyonu Tasarımı
  • Mobil Uygulama Arayüzleri Tasarımı
  • Yazdırma ve PDF Şablonları Tasarımı
  • Kriter Bazlı Yetki Düzeyleri Oluşturma
  • Sürükle-Bırak Dinamik Rapor Tasarımı
  • KVQL Raporlama ve Dashboard Hazırlama
  • Grafikleri ile Veri Görselleştirme
  • E-Posta, SMS, Push Notification Şablon Tasarımı
  • Gelişmiş Fiyatlandırma Modelleri Tasarımı
KivaCloud Sertifika Programı kapsamında sağlanan 1 yıllık Geliştirici Araçları Desteği'nin ikinci yıldan itibaren devam etmesi için belirlenen yıllık yenileme ücreti 2500TL olarak belirlenmiştir.
CRM ve Operasyonel Verimlilik Danışmanlığı
Özel Fiyatlandırma
Tecrübeli KivaCRM İş Geliştirme Sorumluları tarafından verilen danışmanlık hizmetiyle; Pazarlama, Satış ve Müşteri İlişkileri operasyonlarınızın iyileştirilmesi veya yeniden tasarlanarak verilmliliğin en üst seviyeye çıkarılması amaçlanmaktadır.
  • Mevcut süreçler analiz edilir,
  • Aksaklık ve verimsizlik noktalar belirlenir,
  • Çözüm önerileri oluşturulur,
  • İlgili teknolojik gelişmeler ve trendler belirlenir,
  • Operasyonel süreç dökümantasyonu oluşturulur,
  • KivaCRM Uyarlama projesi dökümantasyonu oluşturulur,
  • Çözüm uygulama planı tasarlanır,
  • KPI'lar Belirlenir,
  • Çözümler hayata geçirilmeye başlanır,
  • Yeni süreçlerin başarısı ölçümlenerek raporlanır.

21 Gün boyunca ücretsiz deneyin!

KivaCRM'i tüm özellikleriyle 21 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.